Randa Ghnaim

Spécialiste de la communication stratégique, de la réputation d’entreprise et de la transformation, Randa Ghnaim est une dirigeante chevronnée dans les domaines de la communication, de la confiance organisationnelle et de la conduite du changement. Forte de ses trente ans d’expérience, elle accompagne les organisations dans leurs transformations, le renforcement de leur réputation, la mobilisation de leurs parties prenantes et la mise en œuvre d’une communication claire et porteuse de sens.

Au cours de sa carrière, elle a occupé des postes de direction dans le domaine de la communication au sein de grandes organisations internationales telles que Charles Schwab, Visa et Kaiser Permanente. Chez Charles Schwab, elle a exercé les fonctions de directrice générale de la communication, de la transformation et de la stratégie. À ce titre, elle a conçu et piloté la communication d'initiatives essentielles pour l'entreprise, telles que les acquisitions, la transformation organisationnelle, les stratégies de retour au bureau, la diversité et l'inclusion, la marque employeur et la réputation institutionnelle. Auparavant, elle dirigeait la communication interne du groupe, soutenant l’engagement et l’information de plus de 35 000 collaborateurs.

Plus tôt dans sa carrière, Randa a occupé des fonctions de haute responsabilité chez Visa, où elle a piloté des initiatives mondiales relatives à la réputation de l’entreprise et à la communication avec les parties prenantes, contribuant ainsi à la réalisation des objectifs opérationnels et au renforcement des relations avec les publics clés. Son expérience chez Kaiser Permanente a également consolidé son expertise en matière de réputation institutionnelle, de relations avec les collectivités et les pouvoirs publics, d'engagement des collaborateurs et de communication stratégique avec les parties prenantes.

Conteuse dynamique et leader au service des autres, Randa allie réflexion stratégique et approche profondément humaine de la communication. Elle sait qu’une communication efficace ne consiste pas simplement à transmettre des messages : elle vise à instaurer la confiance, à accompagner les personnes dans le changement, à consolider les relations et à créer des liens significatifs entre les organisations et les communautés qu’elles servent.

Au sein de LuminoComms, Randa met à profit son expertise de haut niveau en communication stratégique, transformation organisationnelle, réputation d’entreprise, communication interne, mobilisation des parties prenantes, communication du leadership et conduite du changement. Son expérience renforce l’engagement de LuminoComms à aider les organisations guidées par une mission à communiquer avec plus de clarté, de crédibilité et d'impact.